Les missions du poste
Vous concourez à l'organisation d'un accueil physique et téléphonique de qualité auprès de l'ensemble des professionnels, des parents, usagers et partenaires.
Vous contribuez à la gestion et au traitement administratif de l'ensemble des champs du fonctionnement de l'établissement liés aux séjours des mineurs ou à l'activité des services.
Vous assurez un appui sur la création ou l'amélioration d'outils de gestion, de suivi et d'analyse de données.
Vous assurez le traitement du courrier, participez au classement et à l'archivage.
Enfin, vous participez à la vie de l'établissement (réunions, travaux institutionnels...).
Le profil recherché
Doté(e) d'un sens de l'écoute, vous avez par ailleurs la capacité à mettre en pratique la réglementation, les techniques, les procédures en matière de gestion de l'accueil physique et téléphonique de publics fragilisés.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous maitrisez les outils bureautiques (Pack Office, Internet, Intranet, messagerie Outlook).
Vous avez une bonne expression écrite et orale, faites preuve de discrétion et de capacité d'adaptation au changement.
Vous avez le sens du service public et des responsabilités et souhaitez avoir un véritable rôle auprès des enfants ? Rejoignez nos équipes en postulant dès maintenant !
Bienvenue chez Institut départemental de l'enfance et de la famille (IDEF) Bron
Sous l'autorité de votre responsable hiérarchique, en qualité d'assistant administratif standardiste, vous contribuez, dans votre champ de spécialité professionnelle, à la continuité du fonctionnement de l'IDEF au service de l'usager, dans le respect des missions et valeurs définies dans le projet d'établissement. Dans votre mission d'accueil téléphonique et physique, vous exercez une fonction de représentation institutionnelle renforcée.
Publiée le 31/05/2026 - Réf : 2026-2230870
