Technicien d'Intervention Service - Analyse Industrielle H/F Endress Hauser

Chez Endress+Hauser, nous privilégions le travail collaboratif pour progresser. En tant que leader mondial de l'instrumentation de mesure, nos quelque 18 000 employés façonnent l'avenir dans le domaine de l'automatisation des processus.

Qu'il s'agisse de développer et de réaliser de nouvelles technologies en équipe, de collaborer à la construction d'instruments ou de renforcer des relations vitales avec d'innombrables industries mondiales, nous nous efforçons de créer des relations de confiance qui aident tout le monde à prospérer.

Nous vous proposons une formation personnalisée à nos produits, à nos solutions et à nos services ainsi qu'une intégration dans un groupe de tout premier plan, offrant des opportunités d'évolution.

Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien.ne de service itinérant - Analyse industrielle H/F pour rejoindre Endress+Hauser France.

En quoi cela consiste ?

Votre mission principale consiste à intervenir sur les opérations liées aux prestations de service sur site client dans le domaine de l'analyse de gaz. Vous interviendrez sur des sites clients sur le périmètre Sud majoritairement sur les départements suivants : 13, 30, 84, 34, 83, 06.

Quelles sont les missions à accomplir ?

• Assurer les interventions et mises en service sur site client sur les gammes de produits Analyse de Gaz sur sites clients (Pétrochimie, Incinérateurs, Maritime, Cimenterie et autres industries de process...)
• Gérer la relation client tout au long des opérations jusqu'à la réception par le client
• Assurer les prestations dans le cadre de notre offre Service :
  • Mises en service,
  • Assistances techniques,
  • Contrats de maintenance préventive et curatives,
  • Opérations de métrologie,
  • Formations
• S'assurer qu'il y a bien accord avec le client sur les objectifs de la prestation, le cas échéant gérer les écarts (commerciaux et techniques)
• Assurer le bon échange des informations dans le but d'améliorer la qualité des prestations
• Respecter les documents Qualité (instructions, SOP's, procédures, etc.)
• Contribuer activement à l'optimisation des processus en place
• Jouer le rôle de promoteur pour le développement de l'offre de contrat de maintenance