Encadrant-Coordinateur d'Équipe Retail Luxe H/F Mahola

Dans un objectif d'améliorer l'expérience client, nous recherchons des encadrants-coordinateurs terrain H/F en CDI (mercredi-jeudi-vendredi-samedi) pour encadrer nos équipes terrain (hôtes et hôtesses) au sein d'un acteur majeur du retail luxe.

En lien avec la direction, les équipes terrain et les coordinateurs planning, vos missions seront les suivantes :

- Gestion des équipes et vérification pointage des hôtes et hôtesses sur place + management des équipes

- Réalisation des briefs quotidiens

- Sécurisation des groomings / attitude + sécurisation des process

- Gestion des astreintes une fois sur place

- Gestion des tenues, du matériel, du vestiaire des équipes

- Pré-booking / gestion de planning du mois suivant parmi les équipes en place en étroite collaboration avec le planning

- Etre le référent MAHOLA pour le client

- Effectuer les différents contrôles qualité

- Encadrement des évènements qui ont lieu au sein des Galeries Lafayette