Responsable Equipe Prestations Prevoyance H/F Valorem Partners

Rattaché(e) au responsable du département prévoyance collective, vous pilotez l'activité d'une équipe de gestionnaires en charge du traitement des dossiers d'incapacité de travail et d'invalidité.
À ce titre, vos principales missions sont :

Management et pilotage d'équipe

• Encadrer, accompagner et développer les compétences d'une équipe de gestionnaires.
• Organiser et répartir l'activité afin de garantir la qualité de service et le respect des délais.
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Animer les réunions d'équipe et assurer la communication des orientations stratégiques.

• Garantir la conformité et la qualité de la gestion des dossiers d'incapacité et d'invalidité.
• Apporter un soutien technique aux gestionnaires sur les dossiers complexes.
• Veiller au respect des procédures, des engagements de service et du cadre réglementaire.

• Identifier les axes d'amélioration des processus et participer à leur optimisation.
• Contribuer aux projets d'évolution des outils et des organisations.
• Participer aux échanges avec les autres services (commercial, juridique, médical, etc.).