Coach Nike Responsable de Rayon Apparel H/F

Nike Retail Bv

En tant que Coach, vous aurez pour mission de :

- Mettre à profit votre expertise du service de qualité pour servir et offrir aux consommateurs et consommatrices une expérience de marque premium
- Diriger, encadrer et motiver les employé·e·s de votre service et assurer une ambiance de travail agréable
- Gérer les activités quotidiennes de votre service pour atteindre les objectifs de vente
- Identifier et améliorer certains secteurs en fonction des retours des consommateurs/trices
- Être ambassadeur/drice de la marque pour les initiatives NIKE et la formation des équipes
- Veiller à ce que le magasin respecte toutes les normes et directives de NIKE
- Coopérer avec vos partenaires commerciaux

COMMERCIAL

- Diriger une équipe capable d'assurer une réception efficace des produits, la précision des stocks et le respect des normes de présentation visuelle
- Veiller au bon déroulement des inventaires
- Collaborer avec les responsables d'équipes qui superviseront les différentes phases tandis que vous serez responsable de l'ensemble du parcours produit en magasin.
- Se charger des lancements d'initiatives mensuels
- Utiliser nos outils de reporting
- Réaliser un inventaire précis pour répondre aux commandes en ligne

EXPÉRIENCE DES ATHLETES

- Veiller au bon équipement de l'équipe afin d'offrir une expérience de la plus haute qualité aux Athletes
- Encadrer l'implication de l'équipe pour les activités NIKE Community Ambassador
- Travailler avec la direction du magasin pour superviser les processus d'embauche
- Être responsable du planning du magasin

EXPÉRIENCE CONSOMMATEURS/TRICES

- Donner l'exemple et assurer la prestation de notre service de vente
- S'assurer que l'équipe a une bonne connaissance de la marque
- Suivre une formation spécifique et partager les acquis avec les services Athlete
- Utiliser les données et les analyses pour dégager des perspectives et établir des partenariats

Les avantages :

- Un salaire attractif qui évolue en fonction du marché et de l'expérience
- Possibilité de primes mensuelles
- Des réductions avantageuses
- Des opportunités de développement et de carrière
- Des formations régulières
- Un environnement dynamique et motivant qui valorise la diversité, l'équité et l'inclusivité
- Une tenue vestimentaire du personnel pour représenter NIKE
- Un accès aux activités sportives
- Des opportunités pour participer à des événements NIKE

Compétences requises :

- Avoir la passion pour NIKE et/ou du sport
- Avoir plus de 2 ans d'expérience dans la vente et/ou dans un poste de responsable
- Bien maîtriser l'anglais (écrit et parlé)
- Avoir de l'expérience et des compétences dans la prestation de services de grande qualité aux consommateurs et consommatrices
- Être capable de former et de faire évoluer une équipe performante
- Mettre l'accent sur la communication
- Être suffisamment flexible pour travailler par roulement et pendant les week-ends

NIKE, Inc. ne se contente pas d'équiper les athlètes de renommée mondiale : la marque explore aussi les potentiels, brise les codes et repousse les limites du possible. L'entreprise recherche des personnes capables de grandir, de réfléchir, de rêver et de créer. Sa culture s'appuie sur l'acceptation de la diversité et la promotion de la créativité. La marque a besoin de leaders, de personnes talentueuses et de visionnaires à ses côtés. Chez NIKE, Inc., chaque personne met ses compétences et sa passion au service d'un marché en constante évolution, où les défis sont nombreux.

Travailler en magasin, c'est représenter NIKE, Inc. En portant une attention constante à la connaissance des produits et au service client, les équipes des magasins NIKE offrent aux consommateurs et consommatrices des expériences de qualité, jour après jour. De Londres à Istanbul, chaque magasin possède sa propre vision et accueille une incroyable communauté de fans de sport et de style. Une carrière dans la vente chez NIKE requiert de la créativité et de l'ambition, mais offre aussi la chance d'évoluer aux côtés d'athlètes et d'équipes parmi les meilleurs du secteur.

Ce qu'il nous manque pour compléter la meilleure équipe de vente au monde ? Quelqu'un comme VOUS !

Dans nos magasins NIKE, on utilise des intitulés spéciaux pour nos postes : par exemple, « Head Coach » pour un ou une responsable de magasin, « Assistant Head Coach » pour un ou une assistant·e responsable de magasin. De même, « Coach » est le terme employé pour un ou une responsable de service, « Lead » pour un ou une responsable d'équipe et « Athlete » désigne les vendeurs et vendeuses.

Rejoignez l'équipe NIKE, Inc. !