Alternance - Manager d'Équipe & Développement des Ventes H/F

Chambre de Commerce et d Industrie Ha

Vous évoluerez dans une structure qui valorise : Le sens du service et de l'accueil - L'esprit d'équipe et l'entraide - Le respect et l'inclusion - L'engagement et la progression de chacun

Vos missions (évolutives) : Accompagné(e) par votre manager, vous serez formé(e) à :
Garantir un accueil client de qualité et une expérience positive à chaque visite
Animer et encadrer une équipe orientée satisfaction client
Veiller au respect des standards de service et des procédures
Organiser l'activité pour assurer fluidité et efficacité
Contribuer à la performance du point de vente
Vous serez progressivement responsabilisé(e) pour évoluer vers un poste de manager autonome, avec une forte dimension relation client.

Votre formation : Vous préparez en parallèle un Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (Bac +2) :
Formation en alternance sur 1 an
Diplôme reconnu par l'État
Acquisition de compétences en management, gestion et pilotage de l'expérience client

Pourquoi rejoindre cette opportunité ?
Une entreprise qui place le client au coeur de ses priorités
Un accompagnement terrain et une montée en compétences rapide
Des perspectives d'évolution concrètes
Une expérience responsabilisante et enrichissante

Profil recherché :
Titulaire d'un Bac ou équivalent
Sens du service développé et goût du contact client
Dynamisme, réactivité et esprit d'équipe
Envie de manager et de progresser