Responsable d'Agence d'Aide a Domicile H/F

Axeo Services a Domicile

L'agence Axeo Services de Montauban recrute un(e) Responsable d'agence dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, à pourvoir à partir de mai 2026.

Véritable bras droit de la direction, vous êtes au coeur de la relation entre les clients et les équipes d'intervenants à domicile. Votre expertise vous permet d'assurer une adéquation optimale entre les besoins des bénéficiaires et les compétences des intervenants.

Vos missions :
1. Coordination et management des équipes
- Recrutement des intervenants
- Élaboration et gestion des plannings (absences, annualisation du temps de travail)
- Suivi de l'intégration des nouveaux collaborateurs
- Accompagnement et fidélisation des équipes

2. Gestion des bénéficiaires et développement de l'activité notamment auprès de publics fragilisés (personnes âgées, en perte d'autonomie ou en situation de handicap) :
- Accueil téléphonique et traitement des demandes prospects
- Évaluation des besoins à domicile
- Mise en place de prestations adaptées
- Suivi qualité des interventions
- Évaluation des besoins
- Constitution des dossiers de prise en charge
- Élaboration et suivi des plans d'intervention

3. Gestion administrative et réglementaire
- Réalisation des devis et facturation
- Suivi des règlements
- Application et respect des procédures internes et réglementaires liées aux services d'autonomie

Profil recherché :
- Expérience d'au moins 1 an sur un poste similaire ou bonne connaissance du secteur des services à la personne
- Maîtrise du logiciel XIMI appréciée
- Expérience en management souhaitée
- Connaissances du secteur sanitaire et social (public fragilisé)

Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sens de l'organisation et votre excellent relationnel client.

Conditions :
- Prise de poste : mai 2026
- Type de contrat : CDD (remplacement congé maternité)
- Permis B obligatoire