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Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Receptionnaire Apv H/F Intérim d'Oc
- Foix - 09
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
👉 🔧 Accueil, organisation, suivi des véhicules : nous recherchons un réceptionnaire APV dynamique et motivé pour prendre en main nos clients et leurs véhicules.
Vos missions:
- Accueillir physiquement et par téléphone les clients, analyser leurs besoins, recueillir les informations sur les pannes ou entretiens, puis présenter et expliquer clairement les prestations.
- Ouvrir et suivre les ordres de réparation, planifier les interventions avec l'atelier, estimer coûts et délais, et obtenir l'accord du client avant les travaux.
- Assurer la liaison entre le client et les équipes techniques, transmettre les informations utiles, suivre l'avancement et adapter le planning pour respecter les engagements.
- Contrôler la conformité des travaux, préparer la facturation, l'expliquer au client et organiser la restitution du véhicule dans les délais prévus.
- Développer l'activité après-vente en proposant des services complémentaires et offres du garage, en veillant à la qualité de l'expérience client et à sa fidélisation
Le profil recherché
- Autonomie confirmée : expérience significative en réception après-vente (APV), capable de gérer seul(e) l'accueil clients, la planification des rendez-vous, le suivi des dossiers et la coordination avec l'atelier.
- Relation client et sens du service développés : excellente communication, écoute active, pédagogie dans les explications techniques, capacité à gérer les situations délicates avec calme et professionnalisme.
- Rigueur et fiabilité : personne investie, organisée et précise dans le traitement administratif (devis, ordres de réparation, facturation), respect des procédures et des délais, souci de la qualité de service.
- Engagement sur la durée : souhait clair de s'inscrire dans la continuité au sein de la structure, envie de progresser et de contribuer durablement au développement et à la satisfaction de la clientèle APV.
🚗 De l'accueil à la restitution, soyez le garant d'une expérience client irréprochable.
Ref: 1jfixp82yv
L'entreprise
Depuis plus de vingt ans, notre réseau accompagne ses clients et collaborateurs intérimaires dans de nombreux secteurs d'activités : industrie, tertiaire, BTP, logistique, transport...
Retrouvez nos offres sur notre site www.interimdoc.fr
Publiée le 27/03/2026 - Réf : 1jfixp82yv
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