Responsable Opérations Enseigne H/F Point S Group

Rattaché(e) au Directeur Enseigne, vos missions seront les suivantes :

• Pilotage de la performance commerciale : analyser les résultats à travers les KPI, identifier les écarts et proposer des actions correctives.
• Veille concurrentielle : suivre les tendances du marché et évaluer les forces et faiblesses des concurrents.
• Définition et déploiement des plans d'actions : définir et déployer les plans d'actions commerciaux en lien avec la stratégie commerciale de l'entreprise.
• Pilotage des responsables de région : manager les 11 responsables de région afin de les accompagner dans l'atteinte des objectifs, optimiser et améliorer l'organisation commerciale et la relation adhérents, superviser l'utilisation du CRM et assurer la continuité opérationnelle.
• Développement et rentabilité du réseau de vente : développer l'activité et la performance des points de vente, piloter et suivre les budgets/coûts, assurer un reporting régulier à la Direction d'Enseigne et assurer un relais efficace siège/terrain