Responsable de Centre H/F

Societe Technique et Commercial Automobi

Experience: 3 An(s)

Compétences: Planifier des réparations,Planifier les réceptions de véhicules,Analyser les besoins techniques des clients,Animer, coordonner une équipe,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer une communication de qualité avec les clients et les fournisseurs,Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activité,Communiquer efficacement avec l'équipe et les visiteurs,Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation,Définir des besoins en approvisionnement,Développer et fidéliser la relation client,Faire preuve de sens commercial et d'aisance relationnelle,Fournir un service de qualité,Gérer les opérations quotidiennes d'un service après-vente,Gérer les stocks de pièces de rechange,Identifier des besoins (réparation, révision, utilisation, ...) et déterminer les interventions, prestations adaptées (type, durée, coût, condition, ...),Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Veiller au respect des normes de sécurité sur le site

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.