Assistant ADV H/F Samsic Emploi

Description du poste

Le poste

En tant qu'assistant commercial, vous serez en charge de l'administration des ventes pour la France et, selon votre profil, pour l'Export. Vous deviendrez l'interface clé entre les clients, la force commerciale et l'exploitation.

Les missions attendues du poste

Assurer la relation et la satisfaction client,

Réaliser le chiffrage de devis simples standardisés et assurer le suivi,

Gérer et suivre les commandes, livraisons et facturations,

Assurer la logistique des commandes et le suivi des transports,

Remonter les informations aux personnes concernées,

Mener des actions de prospection commerciale sur demande hiérarchique,

Agréger les interfaces avec les différents services de l'entreprise,

Assurer le suivi des contacts entrants et gérer les litiges,

Contribuer à la mise à jour du CRM et au suivi des indicateurs de performance,

Respecter les procédures internes et gérer le classement des dossiers.

Profil recherché

Vous êtes organisé, autonome, polyvalent, rigoureux et doté d'une aisance relationnelle ainsi qu'un esprit d'équipe. Vous possédez une première expérience sur une fonction similaire.

Compétences attendues pour le poste

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),
Logiciel SAGE,

Connaissance des procédures Export (Incoterms, logistique) est un atout,

Sensibilité technique appréciée,

Anglais courant écrit et oral est un véritable plus.