Les missions du poste

Vos challenges à nos côtés

Etre Téléconseiller(e) chez Proxiserve, c'est allier rigueur, autonomie et polyvalence. Votre mission est d'assurer la prise d'appels des locataires de nos clients bailleurs privés/sociaux ou syndics.

Au quotidien, plusieurs missions :

- Gestion des appels entrants / sortants des locataires.

- Prise de rendez-vous et planification des demandes d'intervention des locataires.

- Suivi et optimisation des plannings de nos techniciens.

- Des missions en back office pourrons vous être confiées selon l'activité (mails, courriers).

- Mise à jour des données / informations locataires et clients.

Le profil recherché

Votre Profil

Le travail et l'esprit d'équipe sont essentiels au quotidien.

Vous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et avez le sens du service client.

D'un naturel curieux et pondéré, vous savez vous adapter à tout type de situation et faire preuve d'écoute.

Vos avantages

· RTT, Mutuelle Familiale, avantages CSE,

· Titre restaurant 11€ / jour travaillé (60% participation employeur).

Ref: sq8dfuzr84

Les avantages

13ème mois
Primes vacances
Véhicule de service
RTT
Mutuelle avantageuse
Tickets restaurants ou paniers repas
CSE
Primes variables

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Traitement de votre candidature par l'équipe RH de la région concernée par le poste
Qualification de votre CV
Entretien avec un encadrant de l’agence et/ou un membre de l’équipe RH
A l’issue vous recevez une réponse définitive quant à votre candidature