Gestionnaire ADV Export - Decoration - Luxe H/F Talents ADV & Supply

Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV Export H/F spécialisé dans l'univers du Luxe et de la Décoration.

Vos principales missions :

• Répondre à toutes les demandes clients en coordination avec l'atelier Décoration : délais de fabrication/livraison des articles, tarifs et conditions de paiement, modalité d'expédition, SAV.
• Tenir à jour quotidiennement le tableau de suivi des projets, des commandes et de la facturation
• Créer les fiches clients dans l'ERP D365 et s'assurer que toutes les mentions obligatoires et légales sont correctement renseignées
• Saisir les devis/commandes conformément aux instructions clients, dans les délais impartis et dans le respect de la réglementation.
• Étudier les différentes solutions transport et les sujets douanes associés pour établir les devis et assurer ce service aux clients
• Suivre les encours de production et tenir les clients informés de l'avancement de leur projet.
• S'assurer du paiement effectif des deposits avant de lancer la production et du paiement du solde avant expédition.
• Organiser un point hebdomadaire avec l'atelier pour revoir l'ensemble des projets
• Gérer l'approvisionnement en fonction des besoins en petits objets de Décoration et en packaging
• Gérer les flux physiques et informatiques
• Préparer et communiquer le reporting d'activité mensuel
• Transmettre aux clients les mises à jour des catalogues de collection et les listes de tarifs actualisées
• Participer aux inventaires tournants et annuels

Profil recherché :

• Etudes supérieures
• Doté(e) d'un relationnel aisé, vous saurez vous intégrer rapidement au sein d'une petite équipe ainsi qu'auprès des autres services.
• Vous êtes sensible à l'univers du luxe et au respect de l'engagement client.
• Organisé(e), rigoureux(se), vous justifiez d'une première expérience, idéalement dans le secteur de la mode.
• Vous maîtrisez l'anglais et le pack office. La connaissance de l'ERP D365 serait un plus

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