Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d’alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
492,22 € / mois
Estimation haute
1 823,03 € / mois
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Alternance - Agent d'Exploitation H/F CEVA LOGISTICS
- Toulouse - 31
- Alternance
- 2 ans
- Bac +2
- Transport • Logistique
Les missions du poste
Vos missions au quotidien ?
- Gestion des dossiers
- Ouverture, création et suivi des dossiers import/export
- Prise en charge des demandes d'enlèvement et de livraison
- Organisation du transport de bout en bout (navettes, prestataires, coordination interne)
- Suivi opérationnel
- Suivi quotidien des expéditions
- Vérification de l'avancement, traitement des aléas, réponses aux demandes clients
- Gestion simultanée de plusieurs dossiers
- Douane / Pré dédouanement
- Vérification des documents et informations nécessaires
- Transmission fiable des éléments aux services douane ou prestataires
- Livraison, preuves et clôture
- Mise en ligne ou collecte des preuves de livraisons (POD)
- Gestion des litiges éventuels (livraison, facturation)
- Facturation des dossiers selon les procédures
- Clôture complète une fois la livraison confirmée et la facturation réalisée
- Relation client
- Échanges quotidiens par mail et téléphone
- Réponses aux demandes : enlèvements, livraisons, documents, informations diverses
- Communication claire, professionnelle et réactive pour éviter les litiges
Le profil recherché
Votre bagage pour réussir ?
Formation & expérience :
Actuellement en formation Bac à Bac +3 en transport, logistique ou équivalent.
Compétences techniques :
- Maîtrise de base du Pack Office
- La maîtrise de l'arabe est un plus pour faciliter certains échanges avec nos interlocuteurs au Maghreb
Savoir-être :
- Capacité à prendre des initiatives
- Sens du service, fiabilité, courtoisie
- Rigueur dans le suivi des informations et des dossiers
Infos complémentaires
Les petits plus !
- Politique de mobilité interne (géographique - France & international, transversale)
- CSE
- Tickets restaurant
- Accords de participation et d'intéressement
La diversité est une force ; c'est même l'une de nos valeurs. Nous apportons une attention égalitaire à toutes les candidatures selon notre politique de diversité et d'inclusion, qu'il s'agisse du handicap, de l'emploi des jeunes & des séniors, de l'égalité homme femme...
Prêt(e) à embarquer ? Rejoignez-nous dès septembre 2026 !
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien de préqualification téléphonique
-
Entretien RH et/ou opérationnel avec nos équipes
CEVA LOGISTICS en images
Publiée le 26/03/2026 - Réf : 3913497/28110531 AAD/31T
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Alternance - Agent d'Exploitation H/F
- Toulouse - 31
- Alternance
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