Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Missions d'intérim
Offres de stage
Offres en alternance
Créer mon alerte
Déposer mon CV
Salaire brut net

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Diffuser ma première offre Déjà client

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Se connecter S'inscrire Formation

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Trouver mon job s

Trouver mon entreprise s

Accès recruteur

Diffuser ma première offre

Déjà client

Emploi

Missions d'intérim

Offres de stage

Offres en alternance

Créer mon alerte

Déposer mon CV

Salaire brut net

Formation

Se connecter

S'inscrire

Trouver mon job s

Trouver mon entreprise s

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Notre politique de télétravail
L'évolution de votre candidature
Information si la candidature est visualisée ou refusée

Assistant ADV H/F Groupe Wirquin

Carquefou - 44
CDD
7 mois
Bac +2
Industrie Manufacturière
Exp. 2 ans

Lire dans l'app

Les missions du poste

Au sein de l'équipe ADV, vos missions principales seront les suivantes :

1) Suivre les commandes et les clients :

Saisir informatiquement les commandes, faire valider les délais/quantités exceptionnelles par le pôle PDP, contrôler/valider les prix différents du tarif informatique (promotions, prix spéciaux, ...) et envoyer les ARC aux clients.
Analyser les états de contrôle du carnet de commandes (ruptures, retard d'expédition, motif gratuit, double index, suivi d'op, etc) et mettre en oeuvre les actions nécessaires.
Gérer les appels entrants et sortants

2) Gérer les litiges :

Vérifier, en collaboration avec l'Assistant(e) Avoir, la justification des demandes de retour marchandises et d'avoir et régler les litiges produits/clients par des solutions adaptées (avoirs, refus, attribution de gratuits...).
Etre support pour le SAV

3) Suivre la Force de Vente (Responsables de Secteur ou Agents) :

Réceptionner les demandes de la FDV et les traiter.
Saisir et envoyer les échantillons.

Le profil recherché

Titulaire d'un Bac +2, vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire. L'administration des ventes est un domaine que vous maîtrisez, tout comme la relation client. Vous êtes à l'aise avec les chiffres et maitrisez les outils informatiques (notamment Excel). Vous avez une aisance relationnelle et aimez la polyvalence ce poste sera fait pour vous. La maitrise de l'ERP MOVEX serait un plus.

Vous vous reconnaissez dans ce poste et souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine ? L'esprit d'équipe, l'orientation client, l'innovation, le développement durable et l'engagement résonnent en vous ? Alors rejoignez nos équipes pour votre CDD de 7 mois !

Infos complémentaires

Titres restaurant à hauteur de 8,50 € avec une prise en charge de 60% par l'employeur
Si télétravail : jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine
Prime sur objectifs collectifs de 5% de la rémunération fixe annuelle
Prime de participation selon les règles en vigueur de l'entreprise
Avantages CSE (chèques vacances, réduction sur les produits Wirquin)
RTT