Assistant Commercial ADV H/F

Bwt France

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Assurer le suivi des dossiers clients,Etablir un bon de commande,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Mettre à jour un dossier, une base de données,Répondre aux attentes d'un client,Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison,Traiter les informations de commande et de livraison

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Collecte et traitement des eaux usées

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.