Chef de Projets Transverses et Accompagnement H/F Harmonie Mutuelle

Le poste :

Vous souhaitez rejoindre une organisation en pleine dynamique d'évolution et contribuer à des projets structurants qui transforment durablement les pratiques et les organisations ?

En tant que Chef de Projets transverses et accompagnement H/F au sein du Pôle Projets Transverses & Accompagnement de la Direction Distribution & Performance Commerciale, vous jouerez un rôle clé dans la conduite et la réussite de projets transverses, en lien étroit avec les équipes métiers, les fonctions support, les équipes IT et les réseaux commerciaux.

Vous piloterez des projets complexes, accompagnerez les équipes vers les nouveaux modes de fonctionnement, tout en intégrant de manière naturelle les opportunités offertes par les technologies actuelles (outils digitaux, automatisation, IA) afin d'amplifier l'impact des transformations au service des réseaux commerciaux.

Piloter, coordonner et structurer des projets transverses

• Assurer le cadrage complet des projets : objectifs, périmètre, planning, risques, ressources et gouvernance.
• Déployer un pilotage rigoureux et proactif : organisation des comités, suivi des jalons, reporting, gestion des dépendances et arbitrages.
• Fédérer les parties prenantes et créer une dynamique collaborative fluide et efficace.
• Préparer et produire les analyses, supports et livrables clés permettant de donner de la visibilité et de faciliter la prise de décision.
• Intégrer systématiquement les enjeux, impératifs et réalités des réseaux commerciaux dans la construction et l'exécution des projets.
• Collaborer étroitement avec les managers et interlocuteurs des réseaux pour s'assurer que les solutions proposées soient opérationnelles, adoptables et pertinentes pour le terrain.

Conduire le changement auprès des équipes

• Identifier les impacts organisationnels, opérationnels et humains des transformations, en particulier pour les réseaux commerciaux.
• Élaborer et mettre en oeuvre les plans de conduite du changement : communication, formation, accompagnement individuel/collectif, ...
• Préparer les équipes aux nouveaux processus, outils et pratiques via ateliers, démonstrations, supports pédagogiques, ...

Intégrer les leviers digitaux et l'IA dans les projets

• Identifier, dans chaque projet, les opportunités d'amélioration via le digital, l'automatisation ou les usages adaptés de l'intelligence artificielle.
• Travailler avec les équipes IT et data pour concevoir des solutions pertinentes, pragmatiques et faciles à adopter.
• Promouvoir des pratiques innovantes au service de la performance, de la simplification et de l'évolution des métiers.
• Assurer une veille active sur les solutions et usages pouvant enrichir les projets en cours ou à venir.