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Assistant - Assistante de Gestion H/F

Foyer Sainte Anne

  • Montferrand-le-Château - 25
  • CDD
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Les missions du poste

Rattaché(e) au directeur de la maison, l'Assistant / Assistante de gestion en hôtellerie-restauration assurera les missions suivantes:

- Accueil et relations clients:
Accueillir les clients et les accompagner durant leur séjour.
Gérer l'accueil téléphonique et les demandes par email.
Effectuer les réservations et assurer les facturations des séjours.
Encaisser les paiements et éditer les factures.
Participation a certains services de repas.

- Gestion administrative:
Contrôler les ventes hebdomadaires et effectuer les remises en banque.
Gérer les factures clients: classement, envoi, relances si nécessaire.
Préparer le planning pour les bénévoles.
Assurer la tenue du cahier de caisse.
Préparer les plannings hebdomadaires, les plans des chambres.
Organiser les programmes des ménages.
Gestion des stocks et réassorts de la boutique.
Concevoir des supports de communication pour les évènements.
Mettre à jour le site internet, animer les réseaux sociaux.

La maitrise du Pack Office est indispensable.
Un bon niveau d'Anglais est souhaité et sera un atout significatif dans votre candidature.
Votre savoir-être sera la clé pour faire la différence avec les autres candidats.

Poste à pourvoir mi-mai 2026.
Poste à temps partiel (24h/semaine), cadre agréable, contact quaotidien avec la clientèle, travail en petite équipe, les valeurs humaines sont au coeur de notre activité.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Définir des besoins en approvisionnement,Gérer les retours des clients pour améliorer les services,Promouvoir l'établissement sur les réseaux sociaux,Utiliser les outils numériques,Maitrise du Pack Office,Bon niveau d'Anglais

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres enseignements

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Bienvenue chez Foyer Sainte Anne

Le Foyer Sainte Anne est une maison du diocèse de Besançon.
Sa vocation est l'accueil de groupes. Il propose des services de location de salles, hébergement, restauration, organisations d'évènements.
Tout types de groupes sont accueillis pour des durées allant de la journée à la quinzaine : retraites, séminaires, formations, anniversaires...

La carte

16 Rue d'Avanne

25320 Montferrand-le-Château

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Publiée le 25/03/2026 - Réf : 205YNJH

Assistant - Assistante de Gestion H/F

Foyer Sainte Anne
  • Montferrand-le-Château - 25
  • CDD
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