Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Missions d'intérim
Offres de stage
Offres en alternance
Créer mon alerte
Déposer mon CV
Salaire brut net

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Diffuser ma première offre Déjà client

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Se connecter S'inscrire Formation

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Trouver mon job s

Trouver mon entreprise s

Accès recruteur

Diffuser ma première offre

Déjà client

Emploi

Missions d'intérim

Offres de stage

Offres en alternance

Créer mon alerte

Déposer mon CV

Salaire brut net

Formation

Se connecter

S'inscrire

Trouver mon job s

Trouver mon entreprise s

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Salaire alternance

La rémunération en alternance varie de 27% à 100% du SMIC, en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.

Chargé de Gestion et Pilotage d'Activité en Alternance H/F Veolia Eau

La Norville - 91
Alternance
12 mois
Bac +3, Bac +4
Secteur Energie • Environnement

Lire dans l'app

Les missions du poste

Au sein du service Consommateurs, basé à La Norville, vous accompagnez les managers dans le pilotage de l'activité et contribuez à l'organisation du service, en lien avec les équipes opérationnelles et les collectivités.

Vos missions :

Accompagner l'équipe dans le traitement des demandes consommateurs et retours d'interventions
Suivre et accompagner l'activité des agents de terrain consommateurs
Contribuer à la prise de rendez-vous et programmation d'interventions terrain
Participer à la planification et au suivi de l'activité du service
Contribuer au pilotage de l'activité : suivi d'indicateurs, tableaux de bord, reporting et analyse des données
Contribuer à la production, fiabilisation et analyse des reportings d'activité
Accompagner les managers dans l'organisation quotidienne du service
Participer à la gestion des relations avec les collectivités et partenaires
Contribuer au suivi des campagnes de facturation et des données associées
Veiller à la bonne application des processus et des exigences réglementaires
Participer aux animations sécurité et à la vie du service
Proposer des axes d'amélioration continue (organisation, outils, process)

Le profil recherché

Votre profil :

Vous préparez une formation de niveau Bac +3 à Bac +4, idéalement en :

Licence professionnelle gestion des services à l'environnement
BUT / Bachelor orienté gestion, environnement ou service public

Durée du contrat : Apprentissage 12 mois - Le candidat est libre du choix de son école.

Vos atouts :

Rigueur et sens de l'organisation
Aisance avec les outils bureautiques
Esprit d'analyse et intérêt pour le reporting / suivi d'activité
Bon relationnel et goût du travail en équipe
Intérêt pour les services publics et la relation avec les collectivités
Bonne expression orale et écrite
Capacité à prendre du recul suite aux appels
Esprit d'équipe

Infos complémentaires

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un environnement dynamique et stimulant. Nous offrons des avantages tels que :

Participation / Intéressement (environ 4% de la rémunération) et épargne salariale
Congés payés au nombre de 36 jours ouvrés
De nombreux engagements pour garantir un équilibre entre vie privée et vie professionnelle
Des opportunités d'évolution au sein du Groupe Veolia en France et à l'international
Des formations régulières pour accompagner votre progression professionnelle
Un management à l'écoute qui encourage les initiatives individuelles et collectives dans un environnement de travail bienveillant

Vous intégrez un grand groupe expert dans la gestion de l'eau et fortement impliqué dans la vie locale.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.