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Adjoint au Responsable du Bureau des Admissions Gh Pellegrin - H/F

Centre Hospitalier Universitaire de Bordeaux

  • Bordeaux - 33
  • Fonctionnaire
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public hospitalier
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Détail du poste

Mission(s) générale(s)

Encadrement de l'activité d'accueil des patients et du suivi de la facturation des dossiers

Principales activités

Suivi de l'activité et du contentieux :



    • Organisation et contrôle de la gestion des dossiers administratifs patients et de la qualité de la facturationqui en découle.

    • Suivi des indicateurs d'activité.

    • Traitement des dossiers en contentieux.



Gestion du personnel administratif des Bureaux des admissions :



    • Encadrement d'équipes / bureaux.

    • Élaboration des plannings.

    • Contrôle de la bonne marche des bureaux et de la bonne exécution du travail.

    • Réactivité à la résolution de problèmes et conflits.

    • Capacité d'animation d'équipe.

    • Aptitudes pédagogiques à l'accompagnement et à la formation technique des nouveaux agents.

    • Encadrement des actions d'identito-vigilance.



Autres missions :



    • Contrôle des formalités relatives à l'Etat Civil.

    • Contrôle des Transmissions des dossiers médicaux.

    • Gestion des approvisionnements en lien avec la DRM.

    • Contrôle et soutien sur les fonctions Etrangers, Bureau des mouvements

    • Encadrement des activités de régie



Mission(s) spécifique(s)

Activités annexes :



    • Remplace les deux autres adjoints des cadres du service pendant leurs absences (CA, RTT, formations maladie), sur l'ensemble de leurs missions et notamment sur la gestion des plannings des BE.

    • Assure la permanence de l'encadrement pour l'ensemble des BE de 8H à 9H pour l'horaire 8H-16H.

    • Assure la permanence de l'encadrement pour l'ensemble des BE de 17H à 18H pour l'horaire 10H-18H.

    • Effectue les entretiens d'évaluation des agents du service.

    • Traitement des demandes d'autopsies en cas d'absence du secrétariat

Le profil recherché

Compétences attendues

Aptitudes



    • Qualité d'animation d'équipe, d'organisation, de planification, gestion des priorités

    • Utiliser les procédures, protocoles en place dans l'établissement

    • Encadrement d'une équipe

    • Sens de l'organisation et de la priorisation

    • Savoir travailler en équipe

    • Capacité à gérer les situations conflictuelles

    • Force de propositions, esprit d'anticipation et d'initiative

    • Capacité à accompagner et renforcer un partenariat avec les services médicaux, les services sociaux et autres institutions

    • Capacité d'adaptabilité et de polyvalence

    • Autonomie



Connaissances requises



    • Maitrise des règles de couverture sociale et des règles de facturation

    • Connaissances en droit hospitalier

    • Maîtrise avancée des outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint...) et les logiciels CHU (IMS, DxBilling, CHRONOS, CPAGE, Business Objects...)

    • Communication / relations interpersonnelles



Publiée le 25/03/2026 - Réf : 2026-2233405

Adjoint au Responsable du Bureau des Admissions Gh Pellegrin - H/F

Centre Hospitalier Universitaire de Bordeaux
  • Bordeaux - 33
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