Assistant Administratif Après Vente - Rcm H/F RCM

A la tête du groupeRCM, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautismedepuis toujours,pilote avec ses 3000 collaborateurs les127 concessions dans 6 pays. Le groupedistribue des marques emblématiques telles que MERCEDES-BENZ, TOYOTA, PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.

Respect, Performance et Passion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l'année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

SAGA

Au sein de RCM, SAGA Mercedes-Benz c'est 44 concessions implantées en France, en Suisse, en Belgique, en République Tchèque et au Liechtenstein.

Vos Missions :

« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite »

SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un secrétaire après-vente (H/F). Au sein de la concession, vous êtesresponsable de gérer les dossiers administratifs liés aux ventes de véhicules et aux services après-vente.

Principales responsabilités :

• Réaliser les tâches administratives liées à l'après-vente (planning, facturation, reporting, classement...)

• Intervenir en support des Conseillers Service Après-Vente sur des missions de fidélisation et accueil téléphonique des clients

  Assister les managers dans l'organisation des plannings des équipes au sein de l'atelier

• Contrôler et suivre le pointages des heures des techniciens et carrossiers automobiles, et organiser les congés

• Assurer le suivi des dossiers de garanties

• Relancer et assurer le suivi des créances clients et de leur recouvrement

Le/La candidate idéal(e):

• Expérience professionnelle antérieure dans un environnement de vente automobile

• Solides compétences en communication et en informatique

• Bonne compréhension des processus administratifs

Rejoindre SAGA Mercedesc'est :

• Représenter le premier constructeur automobile mondial en matière d'innovation, de développement durable et de fiabilité

• Intégrer une entreprise qui permet aux employés de contribuer à l'amélioration continue en proposant des idées novatrices

• Avoir accès à une école interne RCM permettant d'apprendre et d'évoluer

• Bénéficier de perspectives de carrière au sein d'un groupe en forte croissance

• Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées

• Travailler dans des locaux modernes et chaleureux

• Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

REF : SMB

Qui sommes-nous ?

C'est en 1971 que tout a commencé dans ungarage de poids lourds vendéen. Puis rapidementl'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est unpartenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupeRCM, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautismedepuis toujours,pilote avec ses 3000 collaborateurs les127 concessions dans 6 pays. Le groupedistribue des marques emblématiques telles que MERCEDES-BENZ, TOYOTA, PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.

Respect, Performance et Passion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l'année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

SAGA

Au sein de RCM, SAGA Mercedes-Benz c'est 44 concessions implantées en France, en Suisse, en Belgique, en République Tchèque et au Liechtenstein.

Vos Missions :

« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite »

SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un secrétaire après-vente (H/F). Au sein de la concession, vous êtesresponsable de gérer les dossiers administratifs liés aux ventes de véhicules et aux services après-vente.

Principales responsabilités :

• Réaliser les tâches administratives liées à l'après-vente (planning, facturation, reporting, classement...)

• Intervenir en support des Conseillers Service Après-Vente sur des missions de fidélisation et accueil téléphonique des clients

  Assister les managers dans l'organisation des plannings des équipes au sein de l'atelier

• Contrôler et suivre le pointages des heures des techniciens et carrossiers automobiles, et organiser les congés

• Assurer le suivi des dossiers de garanties

• Relancer et assurer le suivi des créances clients et de leur recouvrement

Le/La candidate idéal(e):

• Expérience professionnelle antérieure dans un environnement de vente automobile

• Solides compétences en communication et en informatique

• Bonne compréhension des processus administratifs

Rejoindre SAGA Mercedesc'est :

• Représenter le premier constructeur automobile mondial en matière d'innovation, de développement durable et de fiabilité

• Intégrer une entreprise qui permet aux employés de contribuer à l'amélioration continue en proposant des idées novatrices

• Avoir accès à une école interne RCM permettant d'apprendre et d'évoluer

• Bénéficier de perspectives de carrière au sein d'un groupe en forte croissance

• Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées

• Travailler dans des locaux modernes et chaleureux

• Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

REF : SMB