Détail du poste
Missions principales :
- Piloter et optimiser les ressources humaines, techniques et financières du département en garantissant l'alignement avec les besoins clients
- Animer l'activité quotidienne : suivi des encours, définition des priorités, pilotage des projets et mise en oeuvre des actions correctives/préventives
- Suivre la performance opérationnelle : gestion de la capacité, des absences, des recrutements et des rendements
- Superviser et garantir le bon déroulement des programmes de certification des équipes
- Produire et partager les indicateurs clés d'activité et contribuer à l'évolution de la feuille de route produits en collaboration avec les services transverses.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Expertise dans l'environnement des télécoms et compréhension des processus de production et de gestion des opérations
- Bonne connaissance des besoins des utilisateurs et des activités de l'entreprise
- Maîtrise des outils bureautiques, notamment le pack Office
- Compétences relationnelles solides : écoute, communication, orientation client et capacité à motiver les équipes
- Rigueur, organisation et sens du management.
Publiée le 25/04/2026 - Réf : 3910184/28095755 RDO/31H