Les missions du poste
Patientys, la filiale de Concentrix Medica dédiée au suivi à distance des patients, leader en France dans la coordination du parcours de soin du patient.
Dans le cadre d'un accroissement d'activités, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Pharmacovigilance / Information Médicale pour rejoindre nos équipes, composées , d'attaché(e)s scientifiques, de pharmaciens et de médecins.
Le/la Chargé(e) de Pharmacovigilance informe et accompagne les professionnels de santé et les patients dans leurs demandes liées à l'utilisation de dispositifs médicaux ou au suivi de traitements, tout en assurant un rôle clé dans la gestion et le suivi des cas de pharmacovigilance.
Missions principales :
Au sein de Patientys, vous bénéficiez dès votre arrivée d'un parcours d'intégration complet (2 semaines de formation) pour travailler ensuite en autonomie sur les missions suivantes :
- Répondre aux demandes d'information médicale de niveau 1 (téléphone et mail) : questions médicales, pharmaceutiques, réglementaires et produit
- Recueillir, analyser et gérer les cas de pharmacovigilance (effets indésirables, situations particulières, etc.) dans le respect de la réglementation en vigueur
- Assurer la traçabilité et la déclaration des cas de pharmacovigilance auprès des interlocuteurs concernés
- Détecter et traiter les réclamations qualité produit
- Répondre aux questions spécifiques liées à l'accès précoce aux traitements
- Enregistrer les demandes et données de santé dans le CRM : coordonnées, profil de l'appelant, objet de la demande, typologie, source, etc.
Le profil recherché
Vous êtes diplômé(e) Bac +3 à Bac +5 d'une formation scientifique en biologie
Vous vous reconnaissez dans les qualités et compétences suivantes :
- Une capacité d'analyse et de synthèse
- Une excellente communication écrite et orale
- Un travail méthodique et organisé
- La maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Access), et le travail de recherche scientifique
- Rigueur, esprit d'équipe et aisance relationnelle.
Alors, rejoignez notre entreprise en pleine croissance et l'équipe d'experts en InfoMed déjà en place !
Vidéo d'une de nos chargées d'information médicale : https://youtu.be/mZiLZQVcNeA
Infos complémentaires
- Contrat : CDI
- Prise de poste : des que possible.
- Amplitude horaire : 35h/sem. du lundi au vendredi sur l'amplitude de 9h00-18h00
- Rémunération : fixe : 30000€ brut/an + primes sur objectifs qualitatifs
- Avantages Groupe : tickets restaurant, prévoyance/mutuelle
- Prise en charge du titre de transport à hauteur de 50%
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Echange téléphonique de pré-qualification
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Entretien individuel avec le manager Niv 1
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Entretien individuel avec le manager Niv 2
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Bienvenue chez Concentrix Médica et Patientys
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Concentrix Medica France en images
La carte
32 Avenue Pierre Grenier
92100 Boulogne-Billancourt
Publiée le 25/04/2026 - Réf : 3909555/28091194 ASFC/92B
