Exploitant Transport de Marchandises H/F

Rdv Route Destination Voyages

Pour accompagner notre développement, nous recrutons un Exploitant Transport (H/F) prêt(e) à relever de nouveaux défis au sein d'une équipe soudée, dynamique et à taille humaine.

Vos missions :

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation et entouré(e) de collègues engagés, vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement de nos opérations.

Accueillir et accompagner nos clients avec professionnalisme (téléphone, mail)
Enregistrer leurs demandes et coordonner les interventions dans les meilleurs délais
Organiser et optimiser les tournées en jonglant habilement entre contraintes opérationnelles, réglementaires et satisfaction client
S'assurer du bon déroulement des livraisons
Suivre et animer la relation avec nos conducteurs (planning, consignes, assistance)
Assurer le suivi des flux de transport et la gestion des imprévus
Veiller au respect de la règlementation transport, des règles de sécurité et des procédures internes
Vous serez le lien direct entre les conducteurs, les clients et l'organisation. Grâce à nos outils digitaux (TMS, informatique embarquée.), vous suivez les livraisons en temps réel et gardez une vue d'ensemble sur les opérations.