Les missions du poste

- Garantir un accueil de qualité et assurer un suivi efficace du service de portage de repas pour maintenir la satisfaction des bénéficiaires.

- Assurer l'accueil téléphonique,

- gérer les portages de repas,

- Faire la livraison des repas en cas d'absence ou de congés des livreurs,

- Coordonner les informations avec les équipes terrain.

- Enregistrement et modification des portages

- Gestion des remplacements

- Mise à jour des plannings

- Classement administratif

- Reporting des tableaux Excel des commandes repas auprès du fournisseur

- gestion des commandes non conformes et les réclamations

Le profil recherché

- Réactivité

- autonomie

- excel/ outlook

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Si votre candidature retient notre attention, nous vous contactons par téléphone
Si votre candidature se poursuit, alors nous vous donnons RDV dans l’un de nos centres
Si vos aspirations et nos besoins se rejoignent, alors nous vous proposons un CDI ou CDD