Chargé Documentation Export H/F Norman

Description du poste

📍 Le Havre 🏢 Norman Recrutement

Nous recherchons pour l'un de nosclients un(e) Chargé(e) Documentation Export (H/F) dans le cadre d'un remplacement.

Vos missions :

• Assurer la gestion de la documentation export en lien avec un centre de service partagé
• Être l'interlocuteur privilégié des clients et garantir la qualité de service
• Suivre et optimiser les process afin d'améliorer la satisfaction client
• Gérer les anomalies et résoudre les problématiques en lien avec les équipes à distance
• Analyser les KPIs et proposer des actions d'amélioration
• Promouvoir les solutions E-commerce auprès des clients

Conditions :

• Poste à pourvoir immédiatement
• Mission en remplacement (durée non définie)
• Rémunération : 29 000€ à 31 000€ brut annuel