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Régulateur - Régulatrice Transport Sanitaire H/F

Tanguy - Medic Ambulance

  • Raon-l'Étape - 88
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Dans le cadre de son activité, Ambulances Tandis, basée à Raon-l'Étape, recherche un(e) régulateur / régulatrice des transports afin d'assurer l'organisation et la coordination des déplacements.

Missions principales :

Réceptionner les appels et les demandes de transport

Planifier et organiser les courses en fonction des priorités, des urgences et des contraintes de planning
Coordonner l'activité des conducteurs / ambulanciers sur le terrain
Optimiser les tournées et les déplacements afin d'assurer un service efficace
Assurer le lien entre les patients, les établissements de santé, les équipes et les partenaires
Suivre en temps réel le bon déroulement des transports et gérer les aléas éventuels
Mettre à jour les plannings et les outils de suivi
Veiller à la bonne transmission des informations nécessaires aux équipes
Profil recherché :
Bonne capacité d'organisation et de gestion des priorités
Réactivité, sang-froid et capacité à gérer les imprévus
Aisance relationnelle et téléphonique
Bonne maîtrise des outils informatiques
Capacité à travailler en équipe
Une connaissance du secteur du transport sanitaire ou de la régulation serait un plus

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté - Exp sur poste similaire serait un +

Compétences: Contrôler une opération de transport,Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Ambulances

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

La carte

Rue du Docteur Charles Clarté

88110 Raon-l'Étape

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Publiée le 23/03/2026 - Réf : 205VBTQ

Régulateur - Régulatrice Transport Sanitaire H/F

Tanguy - Medic Ambulance
  • Raon-l'Étape - 88
  • CDI
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