Alternance - Agent d'Accueil Touristique H/F E2SE International

Vous souhaitez intégrer une formation Bachelor Chargé de développement d'activités touristiques au sein de l'E2SE Business School et vous êtes à la recherche d'une alternance ?

Une entreprise située à 20min de Caen (14) recrute un(e) agent d'accueil touristique en Alternance.

Missions :

Relation client et expérience voyageurs :

• Gestion des demandes de renseignements et des réservations
• Assistance voyageurs à leur arrivée et pendant leur séjour
• Création d'un livret d'accueil spécifique pour chaque bien
• Gestion des demandes de dédommagement

Gestion des annonces et marketing digital :

• Prise de vues pour les annonces
• Rédaction et mise en ligne des annonces
• Gestion des commentaires sur les plateformes
• Création de supports publicitaires
• Développement du site web et des réseaux sociaux

Gestion opérationnelle des biens :

• Gestion des artisans et petites réparations
• Gestion du stock de consommables
• Ménage (durant les grosses périodes)
• Gestion du planning

Développement commercial :

• Prospection de nouveaux clients
• Recherche de partenariats