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Assistant d'Exploitation Transport à la Demande - Touquan H/F Philibert Transport
- Ambérieu-en-Bugey - 01
- CDI
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Permis et certifications
- Permis D - Transport de personnes
Ces informations ont été extraites par Hellowork et résumées pour faciliter la lecture.
Permis et certifications
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- Permis D - Transport de personnes
Les missions du poste
Sous la Direction du Responsable d'Exploitation, l'Assistant d'exploitation TAD - Transport à la Demande - (H/F) s'occupe de la gestion du TOUQUAN et de diverses missions telles que :
Missions liées aux clients :
- Gestion de la plateforme téléphonique et transformation des appels entrants en commandes en les créant sur le planning ;
- Gestion de la relation client (particuliers, entreprises ...) ;
- Gestion des informations voyageurs ;
- Faire le lien avec la Communauté de Commune de la Plaine de l'Ain.
Gestion administrative :
- Gestion des documents liés aux abonnements transport (carte scolaire, carte Oura, ...) ;
- Création et mise à jour d'une base de données (nombre d'usagers, nombre de services ...) ;
- Gestion du parc, la station de lavage et la station essence ;
- Mise à jour des horaires et informations conducteurs / voyageurs.
Gestion des conducteurs :
- Management d'une équipe de 3 conducteurs TAD ;
- Gestion des plannings et recrutements ;
Faire des services quand il y a un besoin.
Pour plus d'informations sur le TOUQUAN : https://www.cc-plainedelain.fr/fr/tad-transport-a-la-demande.html
Le profil recherché
Compétences techniques :
- Bonne maîtrise du pack office.
Aptitudes professionnelles :
- Ponctualité irréprochable ;
- Bonne présentation ;
- Sens du contact, aisance relationnelle avec tout type de public ;
- Sens commercial ;
- Capacités rédactionnelles.
Formation initiale requise
- Diplôme d'études supérieures ;
- Bac +2/3 formation transport ou administrative.
Permis D serait un +
Infos complémentaires
- Contrat en CDI ;
- Travail du lundi au vendredi ;
- Salaire selon profil ;
- 13ème mois ;
- Mutuelle individuelle prise en charge à 70% par l'employeur ;
- Téléphone mobile fourni ;
- CSE : chèques vacances, bons cadeaux, ... ;
- Moments de convivialité fréquents, entreprise familiale ;
- Prise de poste à pourvoir dès que possible.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Premier échange téléphonique ou Visio avec le service RH
-
Rencontre au sein de nos locaux avec le service RH et le manager
-
Tests en fonction des postes (conducteur, mécanicien ou sédentaire)
-
Retour fait au candidat systématiquement
-
Proposition et établissement du contrat
-
Intégration avec le service formation
-
Philibert Transport en images
La carte
11 Rue Lucien Rosengart
01500 Ambérieu-en-Bugey
Publiée le 23/03/2026 - Réf : 1456585/28062809 ADTLD/01A
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Assistant d'Exploitation Transport à la Demande - Touquan H/F
- Ambérieu-en-Bugey - 01
- CDI
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