Responsable Drive H/F E.Leclerc

Votre mission

Véritable chef d'orchestre du Drive, vous pilotez l'activité dans sa globalité avec un objectif clair : garantir un service client irréprochable tout en optimisant la performance économique.

Vos principales missions :

• Piloter le chiffre d'affaires et les indicateurs de performance du Drive

• Manager, organiser et accompagner votre équipe au quotidien

• Garantir la qualité de préparation des commandes et le respect des délais

• Optimiser les flux, la productivité et les process logistiques

• Assurer un taux de service élevé (disponibilité produits, substitution, satisfaction client)

• Développer l'activité commerciale et fidéliser la clientèle

• Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et des procédures

Dans vos fonctions, vous êtes accompagné d'adjoints dédiés à l'approvisionnement, à la préparation de commandes et à la livraison, vous permettant de structurer efficacement l'activité et de vous concentrer sur le pilotage global et la performance.

Votre profil

• Expérience significative en grande distribution, avec une double compétence logistique et commerce

• Leadership affirmé et capacité à fédérer une équipe

• Rigueur, réactivité et sens aigu de l'organisation

• Capacité à piloter la performance et à gérer les priorités

• Culture du résultat et sens du service client

Cet univers exige une forte exigence opérationnelle, notamment en matière d'organisation, de gestion des flux et de pilotage des équipes.

Nous vous offrons

• Un poste au coeur de la transformation du commerce

• Une réelle autonomie dans l'organisation de votre activité

• Une équipe structurée avec des relais managériaux

• Un environnement dynamique avec des enjeux forts

• Une rémunération attractive selon profil