Planificateur H/F METRO France

NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c'est l'opportunité de monter en compétences, s'épanouir et grandir au sein d'une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.

Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !

Le/la Leader Pôle Transport est garant(e) de la réalisation des opérations de transport dernier kilomètre. Il/elle pilote la performance, anime les équipes de planification, gère les relations avec les prestataires et assure la qualité de service dans le respect des engagements METRO. Il/elle joue un rôle stratégique dans l'optimisation du réseau et l'amélioration continue

OPÉRATIONS (20%)

-Superviser la planification et l'exécution des tournées de livraison sur l'ensemble du périmètre

-Piloter les prestataires transport : respect du cahier des charges, qualité de service, conformité réglementaire

-Suivre la facturation et les opérations associées (contrôle, validation, traitement des écarts).

-Garantir la bonne application des process METRO et des normes qualité

-Assurer la coordination entre les chauffeurs, les Halles et les équipes internes

-Participer aux achats transport et à la sélection des partenaires

-Assurer la mise en oeuvre opérationnelle des décisions stratégiques transport

PILOTAGE (20%)

-Suivre les indicateurs de performance : taux de transport, taux de saturation, On Time, OTIF, utilisation des outils

-Mettre en place des actions correctives en cas de dérives ou de non-conformités

-Anticiper les besoins et ajuster les plans de transport en fonction des prévisions d'activité

-Développer et mettre en oeuvre des stratégies de transport à moyen et long terme

-Assurer la conformité réglementaire et le respect des normes en vigueur.

-Garantir la vision stratégique transport sur son périmètre dans le cadre des plans de développement commercial

COLLABORATION & COMMUNICATION (20%)

-Garantir la coordination et assurer la communication transverse avec les départements Supply, Halles, Direction des Ventes et les prestataires transport

-Être le point d'entrée des escalades pour les équipes planification

-Animer les revues de performance avec les prestataires transport

-Escalader les dérives récurrentes auprès de la Direction Livraison

-Représenter le pôle transport dans les projets transverses et les instances de pilotage

MANAGEMENT D'ÉQUIPE (30%)

-Fédérer et mobiliser son équipe en donnant du sens à l'atteinte d'objectifs communs

-Responsabiliser les membres de son équipe, et garantir le développement des compétences de chacun

-Animer les rituels de One-to-One et les rituels collectifs

-Mettre en oeuvre en collaboration avec les équipes RH les politiques et process : santé et sécurité au travail, recrutement, intégration, évaluation, formation, rituels

-Manager, animer et développer les compétences des équipes pour les mener vers la performance et la réussite collective

-Animer les rituels managériaux et s'assurer de leur diffusion

-Faire vivre la transversalité au sein de ses équipes

QUALITE ET AMELIORATION CONTINUE (10%)

-Élaborer et suivre des plans de progrès

-Proposer des synergies pour améliorer la performance et la satisfaction interne / externe

-Participer activement aux projets d'innovation et d'optimisation du réseau transport