Gestionnaire de Flux Prestés H/F Fed Supply

Vous avez une première expérience en gestion de flux logistique et vous êtes en recherche active d'une belle opportunité pour démarrer votre carrière ?

Je suis Géraldine Vincent, et je recrute pour un de mes célèbres clients, un Gestionnaire de flux prestés H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois.

Le poste est à pourvoir dans le 2e arrondissement de Marseille.

Rattaché à la Responsable logistique Groupe, vous assurez la gestion opérationnelle des prestataires prestataires logistique dont vous avez la responsabilité dans le respect des règles QHSE et exigences Groupe.

Vos missions sont les suivantes :

- Participer à l'évolution et à l'établissement du cadre des relations contractuelles avec les prestataires en terme de cahiers des charges,
- Être responsable du respect des cahiers des charges clients, spécificités de livraison clients
- Assurer les comités de pilotage, réunions récurrentes de suivi conformément aux contrats signés pour garantir la bonne réalisation de la prestation en terme de qualité et de délais par les prestataires
- Assurer le suivi des indicateurs et le suivi des budgets liés à votre activité
- Assurer le support aux prestataires en terme de formation sur les procédures et outils et proposer et mettre en oeuvre l'évolution des outils et des méthodes
- Assurer la formalisation et la bonne transmission des informations opérationnelles et bilans aux parties prenantes et clients internes
- Suivre les livraisons clients, informer des anomalies
- Répondre et analyser la gestion des réclamations et demandes clients internes, et en suivre les plans d'actions associés
- Saisir et organiser les retours et enlèvements clients, les reprises et réintégrations, les refus, retours des documents de livraisons ; en assurer le suivi et les indicateurs associés
- Suivre les mouvements d'agrès (échanges palettes)
- Contribuer et développer la qualité des relations et des liens développés avec vos interlocuteurs internes comme externes
- Garantir la gestion des sites de stockage des Objets Publicitaires du Groupe
- Contribuer activement à l'amélioration des résultats