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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Assistant ADV - Facturation H/F à Mont-Saint-Aignan est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Annuel Mensuel Horaire

Salaire brut min

24 570 € / an 2 048 € / mois 13,50 € / heure

Salaire brut estimé

26 700 € / an 2 225 € / mois 14,67 € / heure

Salaire brut max

29 000 € / an 2 417 € / mois 15,93 € / heure

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Assistant ADV - Facturation H/F Covage

Mont-Saint-Aignan - 76
CDD
Télétravail occasionnel
6 mois
Bac +3, Bac +4
Industrie high-tech • Telecom
Services aux Entreprises
Exp. 1 à 7 ans

Lire dans l'app

Les missions du poste

Vos missions :

Facturation clients :
- Sécuriser la qualité des données à facturer : savoir réaliser les contrôles de facturation, en cas d'anomalie savoir modifier la donnée dans l'ERP et identifier la root cause.
- Maîtriser l'ensemble du processus de facturation
- Facturation des Marchés Publics (spécificités, outil etc )
- Maîtriser l'ensemble des produits facturés (gammes de produits)
- Réaliser une facture de ventes
- Suivre des indicateurs de performances (kpi)

Réclamations Clients :
- Analyser une réclamation client, sa légitimité et son traitement
- Identifier la root cause et mener les correctifs (Modification de contrat, anomalies de processus métiers ou système)
- Réaliser un avoir
- Respecter les processus en vigueur (réalisation de taches, accord managériale etc ...)
- Maîtriser son backlog

Participation aux taches transverses du pôle :
- Facturation intragroupe
- Contrôle du CA
- Production de reporting
- Création et mise à jour des procédures du pôle ADV
- Participation à la mise en place des nouveaux outils

Le profil recherché

Les atouts pour réussir sur ce poste :

Issu(e) d'une formation BTS Gestion / MUC, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans en administration des ventes, incluant la facturation, l'assistanat commercial et le recouvrement. Vous connaissez l'organisation et les process ADV, ainsi que les règles de gestion liées à la saisie des commandes, à la facturation, au recouvrement et au traitement des réclamations.

À l'aise avec les outils informatiques et les systèmes d'information métier, vous maîtrisez les outils de gestion des commandes. Vous disposez d'une bonne connaissance de la gamme de produits, services et contrats proposés par Covage, et savez comprendre l'environnement client, ses enjeux et ses priorités.

Vous maîtrisez Excel, notamment les formules d'analyse de données (SOMME.SI, INDEX, ÉQUIV, tableaux croisés dynamiques), pour assurer le suivi et l'analyse de l'activité. La maitrise de Sage X3 serait un plus.