Alternance - Approvisionneur GMS H/F

Heineken France

Vous avez l'esprit Heineken ? Alors rejoignez un Brasseur d'Avenir & transmettez votre énergie sans modération !

ALTERNANCE 12 MOIS - SEPTEMBRE 2026 - RUEIL-MALMAISON (92)

VOS MISSIONS

1) Gestion opérationnelle des commandes

• Gérer au quotidien le portefeuille de commandes avec les outils appropriés (SAP, OCS entre autres) et sur plusieurs entrepôts clients définis au préalable
• Être le point de contact avec les pilotes de flux de Transport, les sites de chargements et les autres services de Supply Chain d'Heineken pour garantir la satisfaction client
• Assurer un suivi des opérations promotionnelles en lien avec les clients et nos équipes commerciales
• Participer à la gestion d'évènements propres à la période estivale (lancement de produit, livraison promotionnelle, écrêtage) ou d'évènements exceptionnels

2) Gestion de la relation avec le client

• Interne et en autonomie : interagir avec les autres services logistiques (Planification, Prévision, Transport et Stock), préparer et animer des réunions avec les key account manager de l'enseigne (commerce)
• Externe : communication quotidienne avec le client par mail ou téléphone, mise à jour et envoi des communications hebdomadaires et mensuelles sur les KPI, participation aux conf call avec l'enseigne (RDV opérationnels mensuels ou bimensuels & RDV trimestriels et/ou exceptionnels)

3) Respect, suivi et analyse des KPI

• Respecter nos contraintes internes pour optimiser nos coûts (optimisation camions, respect des filières de production, respect des délais de livraisons, suivi et analyse des pénalités logistiques...) auprès des clients
• Gérer les objectifs de nos clients (OTIF, couvertures de stocks, taux de service client...)
  et participer aux déploiements de pertes
• Présenter en réunion hebdomadaire les KPI opérationnels et avec proposition de plans d'actions au regard des résultats

4) Gestion des projets d'amélioration continue

• Participer ou mener des projets d'amélioration continue pour les clients/enseignes et/ou service clients Heineken, en lien avec l'activité opérationnelle
• Être force de proposition sur l'optimisation de nos process existants
• Projet pouvant être présenté dans le cadre d'un rapport ou soutenance de stage

De niveau Bac +4/5. Vous préparez une formation en logistique / Supply Chain

Vous recherchez une alternance de 12 mois à partir de septembre 2026. Vous êtes idéalement disponible à partir du 24/08/2026 afin d'assurer une passation avec l'alternant actuel.

• Vous maitrisez le pack office et notamment Excel à un niveau avancé Vous êtes reconnus pour votre réactivité et votre force de propositions
• Vous avez un bon relationnel et une capacité à interagir au sein d'une équipe et auprès d'autres équipes/département de l'entreprise