Assistant Commercial et ADV Export H/F

Erhard Patissier Glacier

Description

Sous la responsabilité de la Direction Commerciale, vous serez en charge de différentes missions :

- Assurer le bon suivi des clients existants : demandes échantillons, envoi fiches techniques, tarifs, autres questions diverses etc. ;

- Assurer la prise de contact et le suivi des prospects ;

- Assurer le suivi administratif du service export : saisie des commandes, saisie des tarifs, élaboration documents douaniers, formulaires réglementaires etc. ;

- Assurer une bonne coordination avec les autres services en interne dans le cadre des procédures en vigueur dans l'entreprise (ADV, supply chain, R&D, Qualité) et partager l'ensemble des informations utiles au bon déroulement des dossiers ;

- Elaborer des statistiques de ventes, analyses des ventes ;

- Prendre en compte, s'informer et connaitre les spécificités clients, pays, produits et législations locales ;

- S'assurer des bonnes conditions d'acheminement des commandes et résoudre les éventuels litiges ;

- S'assurer des règlements clients ;

- Organiser et participer aux salons en France et à l'étranger ;

- S'assurer de la bonne tenue des dossiers informatiques.

Poste à pourvoir en CDI, sur notre site de THUREY-LE-MONT (25870). Rémunération entre 28 k € et 35 k €, à définir selon profil et expérience.

Profil

Vous justifiez d'un niveau minimum Bac +3, avec une forte expérience dans un poste similaire. Vous maîtrisez parfaitement le pack office (Excel, Word etc.) et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de manière générale. Vous êtes rigoureux, réactif, organisé, vous avez le sens du contact, vous faites preuve d'adaptabilité, vous êtes disponible. Vous maîtrisez parfaitement l'Anglais à l'oral et à l'écrit (niveau C1). La maîtrise de l'allemand et/ou l'espagnol serait un plus.

Avantages

Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 %, participation aux bénéfices avantageuse.