Les missions du poste

Dans le cadre de son recrutement au sein de son magasin en qualité de Manager Caisse Accueil H/F en CDI, vos missions sont les suivantes :

* Manager, animer et accompagner une équipe d'hôtes(ses) de caisse et d'accueil.
* Organiser les plannings en fonction des flux clients et de l'activité du magasin.
* Assurer la gestion du coffre et veiller à la fiabilité des opérations de caisse.
* Piloter la performance du secteur : suivi des indicateurs, productivité et gestion des frais de personnel.
* Superviser le bon fonctionnement des caisses traditionnelles et automatiques.
* Mettre en place et faire appliquer les procédures afin de garantir la bonne tenue du secteur.
* Former et informer les équipes pour assurer un service client de qualité (promotions, fidélité, etc.).
* Participer au recrutement et au développement des compétences des collaborateurs.
* Garantir un climat social positif et une excellente relation client.

Le profil recherché

En qualité de Manager Caisse Accueil H/F en CDI, notre client recherche :

* Vous justifiez d'une première expérience réussie en grande distribution, idéalement sur un poste similaire.
* Leader dans l'âme, vous avez déjà encadré une équipe d'hôtes(ses) de caisse, d'accueil ou d'arrière-caisse.
* Vous possédez un excellent sens du service client et de solides qualités relationnelles.
* Rigoureux(se) et dynamique, vous êtes capable de gérer plusieurs services (caisse, accueil, SAV, fidélité, billetterie...).
* À l'aise avec les outils bureautiques, de gestion du temps et les systèmes d'encaissement.
* Organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités dans un environnement dynamique.

Conditions :

* Prime conventionnelle annuelle
* Prime de résultats sur bilan
* Prime de participation et d'intéressement
* Mutuelle à tarif avantageux

L'entreprise

Notre client, acteur de la grande distribution et reconnu pour la qualité de son offre, recherche un Manager Caisse Accueil en CDI pour son magasin situé en Seine et Marne.