Conseiller Commercial H/F Mobilize Financial Services

Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents !

Le Back-Office Entreprise (BOE) est un service de gestion des dossiers centralisés. Il assure un suivi personnalisé adapté à chaque client tout au long de la durée de vie de son contrat.



Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Commercial(e) pour le service EasyLoc Pro.



Easy Loc Pro représente la marque commerciale de la Location Longue Durée pour répondre aux attentes de ses clients TPE-PME (petites et moyennes entreprises), des artisans- commerçants et des professions libérales.

Le Back-Office Easy Loc Pro est un service de gestion des dossiers centralisés. Il assure un suivi personnalisé adapté à chaque client tout au long de la durée de vie de son contrat. Au sein de cette équipe, le/la Conseiller(e) Commercial(e) est responsable sur son périmètre du développement de l'activité Location Longue Durée et veille à satisfaire et à fidéliser ses clients Entreprises.



Votre futur métier ?



Pour ce faire, il / elle :

* S'assure de la saisie des contrats (manuelle ou remontée poste vendeur)
* Assure la production, l'activation sur un secteur géographique défini ainsi que les opérations de gestion des contrats de location longue durée et de prestations de services
* Effectue la revue des contrats et procède à la constitution des dossiers
* Assure la polyvalence avec son binôme nommé ou ses collègues en situation d'absence de tout type
* Est responsable d'un portefeuille de fournisseurs Renault/Dacia.
* Entretient la relation client en liaison avec les Managers commerciaux et assure un rôle de conseil auprès du réseau Renault/Dacia.
* Est responsable de la qualité de services apportée au réseau.
* Assure et développe la qualité du service rendu auprès des clients.
* Répond aux sollicitations et demandes diverses des clients (ajustement ou modification des contrats, suivi commercial)
* Développe un rôle de conseil client.



Vos interlocuteurs ?
- Vous êtes en relation avec nos commerciaux terrains (Managers Commerciaux), le réseau Renault/Dacia, les clients, le service recouvrement, le service fin de contrat et nos prestataires.
- Vous êtes en relations transversales avec les Directions et services fonctionnels Mobilize Financial Services ou Renault.