Les missions du poste

Rattaché au responsable exploitation, tu as pour mission principale d'installer chez le client les services vendus par les équipes commerciales.

Dans ce cadre tu es en charge de :

- Réaliser un brief avec le commercial avant chaque installation chez son client afin de prendre possession du dossier.
- Planifier et organiser l'intervention avec le client- Préparer le matériel nécessaire aux installations avec la logistique- Effectuer l'installation du matériel chez le client (PABX, Routage IP, ADSL, SDSL, SIP, fibre optique) et configurer les équipements.
- Former le client à l'utilisation des services installés.
- Vérifier que l'installation et la configuration sont conformes aux attentes du client.

Le profil recherché

Titulaire d'un diplôme de type Bac +2 en télécommunication ou informatique, tu as acquis une première expérience sur un poste similaire.
Tu es rigoureux, pédagogue, diplomate, avez un grand sens du service client.
Pour mener à bien tes missions ta capacité à trouver des solutions dans toute circonstance et à être force de proposition sont des atouts indispensables.