Responsable Coordonnateur Services au Domicile - Alternance H/F Vitalliance

Missions

En tant que Responsable Coordonnateur Services Au Domicile, vous êtes au coeur de l'activité de l'agence.
?? Coordination des équipes
Gestion quotidienne des plannings et des remplacements
Réponse aux demandes des auxiliaires de vie
Participation au recrutement (annonces, tri de CV, préqualifications téléphoniques)
Animation et participation aux événements salariés
?? Gestion administrative
Suivi des dossiers clients et intervenants
Gestion des congés et absences
Collecte et contrôle des documents administratifs
Mise à jour des tableaux de bord
?? Relation client
Accueil téléphonique et gestion des demandes
Suivi qualité auprès des bénéficiaires du secteur mâconnais
Transmission des informations et coordination interne

Profil recherché

Nous recherchons une personne qui :
?? Aime les défis et le contact humain
?? Est organisée et rigoureuse
?? S'adapte rapidement
?? Possède un fort esprit d'équipe
?? Souhaite s'investir durablement dans le secteur de l'aide à domicile

Contrat et avantages

👥 Une équipe engagée à vos côtés
En rejoignant l'agence de Mâcon, vous intégrerez une équipe dynamique et bienveillante composée de :
Alison Payet, Responsable d'agence : elle pilote le développement de l'agence, accompagne les équipes et veille à la qualité du service rendu aux bénéficiaires.
Adeline Justa, Responsable de secteur en poste : elle coordonne les plannings, assure le suivi des intervenants et des bénéficiaires, et participe activement à la gestion quotidienne de l'agence.

Vous serez pleinement intégré(e) à cette équipe de proximité, avec un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.

Votre parcours clé en main : emploi + formation diplômante
En partenariat avec UNIFADOM, spécialiste des métiers de l'humain, nous vous proposons :
✅ Un poste au sein de notre agence de Mâcon
✅ Une formation professionnalisante
✅ Un diplôme certifié de Responsable Coordonnateur Services Au Domicile (RCSAD)
✅ Un accompagnement p