Responsable Drive H/F Dernier Bastion

Véritable chef d'orchestre de l'activité Drive, vous pilotez ce centre de profit avec une double exigence : l'efficacité logistique et l'excellence du service client.

Vos missions principales :

Pilotage Opérationnel : Supervision de l'ensemble de la chaîne logistique, de la réception des marchandises à la livraison sur les pistes.

Performance Économique : Analyse des indicateurs de performance (productivité, taux de rupture, CA) et mise en place d'actions correctives pour optimiser les résultats.

Management d'Équipe : Encadrement, animation et formation d'une équipe de préparateurs et de livreurs (gestion des plannings, suivi de la qualité de service).

Qualité & Sécurité : Garantir le respect strict des normes d'hygiène (chaîne du froid) et des protocoles de sécurité sur l'ensemble du site.

Relation Client : Optimisation des flux pour garantir un temps d'attente minimal et une qualité de service irréprochable.