Assistant Administratif Chargé de l'Accueil et de l'Accompagnement des Seniors H/F

Centres communaux d'Action Sociale

Rattaché(e) à la responsable du service Seniors du CCAS, l'assistant administratif chargé de l'accueil et de l'accompagnement des seniors (H/F) assure l'accueil du public ainsi que le suivi administratif, organisationnel et logistique du pôle seniors comprenant l'Espace Seniors Décinois (ESD), la résidence autonomie Édouard Flandrin et le club de loisirs des retraités.
Il travaille en binôme avec l'assistante de direction / chargée de prévention seniors et collabore étroitement avec l'ensemble des services du pôle seniors ainsi que les services du CCAS.

Missions

Assurer l'accueil et l'orientation du public :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires.
- Identifier les besoins et orienter les personnes vers les services ou organismes compétents.
- Informer le public sur les dispositifs existants : aides sociales, maintien à domicile, activités seniors.
- Accompagner les usagers dans leurs premières démarches administratives : suivi de l'aide sociale, CSS, prise en charge pour le maintien à domicile ...
- Gérer la prise de rendez-vous et le suivi de l'activité d'accueil.
- Renseigner les outils de suivi statistique liés à l'accueil du public: Berger Levraut et Millésime.
Assurer la gestion administrative du service
- Constituer, vérifier et suivre les dossiers administratifs : aide sociale, CSS...
- Accompagner les usagers dans la complétude des formulaires (APA, aides financières, inscriptions aux activités...).
- Assurer la gestion du courrier entrant et sortant.
- Rédiger des courriers administratifs, notes et comptes rendus de réunions.
- Assurer la diffusion des informations auprès des usagers et partenaires.
- Saisir les informations dans les logiciels métiers et mettre à jour les bases de données.
- Participer au suivi statistique et à l'élaboration des bilans d'activité.
- Assurer le classement et l'archivage des documents administratifs.
- Être garant de la gestion des stocks et des commandes de fournitures administratives.
Mission secondaire :
- Participer à l'organisation d'événements ou d'animations à destination des seniors : semaine bleue, repas des seniors, festivités de fin d'année, voyage seniors et activités de prévention.

Conditions de travail

- Cycle hebdomadaire à 38 heures avec 25 congés annuels et 18 RTT
- Rémunération selon les grilles indiciaires du cadre d emplois + prime « IFSE » mensuelle + Prime « CIA » annuelle +
Prime d Intéressement à la Performance Collective des Services (PIPCS) annuelle
- Avantages : titres restaurant, COS (chèques vacances, billetterie...), participation mutuelle et prévoyance, prise en
charge de 75% des abonnements aux réseaux de transports publics
- Lieu d affectation : Espace Seniors Décinois (ESD), 21 rue Nansen, 69150 Décines Charpieu