Agent d'Accueil et d'Information - Ccas de Nantes H/F

Centres communaux d'Action Sociale

Engagez-vous aux côtés du CCAS de Nantes pour aider et accompagner les populations en situation de précarité ou de vulnérabilité sociale.



Direction de l'Inclusion Sociale.



Établissement d'urgence rattaché

Sous la responsabilité du·de la coordinateur·trice de l'accueil de jour familles, l'accueillant·e social·e assure un accueil inconditionnel des parents et des enfants. Il·elle contribue à faire de ce lieu de répit un espace sécurisant, structurant et soutenant.

Dans ce cadre, les activités principales seront :

Accueillir et réguler le fonctionnement quotidien : Organiser et réguler l'entrée du public ; réaliser l'accueil administratif de premier niveau et enregistrer les informations générales ; garantir un cadre sécurisant pour les enfants et parents ; veiller au bon usage des espaces ; contribuer au fonctionnement quotidien de l'établissement



Animer l'accueil de jour et soutenir la parentalité : Animer ou co-animer des temps collectifs favorisant la convivialité et le lien social ; soutenir les parents dans les actes du quotidien et dans leur rôle éducatif ; repérer les fragilités éducatives ou situations de vulnérabilité et les partager en équipe



Orienter les familles et travailler en équipe : Informer et orienter les familles vers les dispositifs adaptés ; connaitre et faire le lien avec les partenaires de proximité et ceux du champ de l'urgence sociale et de l'accès aux droits ; participer aux réunions d'équipe et d'analyse de la pratique ; contribuer à l'évolution du projet de la structure et participer à la mise en oeuvre des procédures internes



Informations complémentaires :

Travail en semaine du lundi au vendredi
Accueil de familles confrontées à des situations de grande vulnérabilité, sans solution d'hébergement stable
Exposition à des situations émotionnellement fortes impliquant une posture professionnelle ajustée et une capacité de prise de distance