Agent Administratif - Facturation Clients H/F Crit

Votre agence, Crit La Défense Fonctions supports et Cadres, vous propose des métiers adaptés à votre profil et vous suit tout au long du processus de recrutement.

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Agent Administratif - Facturation H/F.

Vous participez à la bonne facturation des services vendus aux clients, vous veillez aussi à ce que les les demandes / remarques en provenance de nos clients soient bien prises en compte.

Vos missions seront les suivantes :

- Supervision de la bonne facturation des contrats
- Analyse des feedbacks clients en cas de contestation de la facturation
- Reprocessing des factures en litiges
- Assurer un suivi collectif des litiges en utilisant les outils mis à disposition de la compagnie
- Communiquer les états d'avancement aux clients,
- Travail en étroite collaboration avec les commerces et le service crédit