Agent d'Accueil en Médiathèque Intercommunale - Poste à 10H Hebdomadaire H/F

Structures de coopération territoriale

Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité de la responsable du pôle jeunesse, vous participerez à l'accueil du public et assurerez son orientation, son conseil et son information. Vous traiterez les demandes et contribuerez à offrir un service de qualité aux usagers.
Ce poste représente une opportunité stimulante au sein d'un équipement culturel dynamique, tourné vers la jeunesse et la promotion de la lecture. Si vous souhaitez mettre vos compétences au service du public et participer à notre mission de service culturel, candidatez dès maintenant !

Missions quotidiennes
- Accueil des usagers
- Renseignements et orientation des usagers
- Rangement des chariots
- Traitement de la boîte retour

Accueil physique et téléphonique du public :
- Accueillir les usagers pendant les ouvertures au public, les renseigner
- Faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité avec diplomatie
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Participer et organiser le rangement des documents
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations
- Participer à l'accueil des stagiaires
Assistance au fonctionnement de l'établissement :
- Appliquer les procédures de prêt et de communication des documents
- Participer aux réunions de l'équipe
- Appliquer les procédures de rangement des collections
- Équiper, réparer, nettoyer et entretenir des documents


Contraintes spécifiques :
- Port de charges,
- Travail possible en dehors des horaires de travail habituels, en lien avec des évènements culturels ou des réunions concernant ses fonctions.