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Secretaire Apv Rendez - vous Atelier CDD H/F

Polmar

  • Biéville-Beuville - 14
  • CDD
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

Dans le cadre de son développement, la concession SOCADIA, entreprise du GROUPE POLMAR, recrute un(e) Secrétaire APV - Prise de rendez-vous atelier dans le cadre d'un CDD de 6 mois, en remplacement d'un congé maternité.

Vos missions :
Vous prenez en charge la planification des rendez-vous pour les interventions liées aux rappels gouvernementaux
Vous organisez le planning de l'atelier en lien avec les techniciens
Vous assurez l'accueil téléphonique et physique des clients
Vous suivez administrativement les dossiers de rappel (traçabilité, archivage, relances)
Vous coordonnez les actions avec les équipes internes afin de garantir le bon déroulement des opérations
Vous veillez à la satisfaction client en assurant un suivi rigoureux des interventions

Profil recherché :
Une première expérience en secrétariat ou en accueil atelier est appréciée
Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et d'autonomie
Vous disposez d'un bon relationnel et savez gérer les priorités
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Outlook, Excel, etc.)
Une connaissance du secteur automobile est un plus

Avantages :
Mutuelle attractive
Transports en commun à proximité
Salle de sport à disposition pour les collaborateurs

Transmettez nous votre candidature et rejoignez l'aventure POLMAR !

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Appliquer une démarche de satisfaction client,Relancer les clients de l'atelier par téléphone, par mail, en face à face,Traiter les réclamations clients de manière efficace

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Publiée le 18/03/2026 - Réf : 205PRSK

Secretaire Apv Rendez - vous Atelier CDD H/F

Polmar
  • Biéville-Beuville - 14
  • CDD
Postuler sur le site du partenaire Publiée le 18/03/2026 - Réf : 205PRSK

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