Assistante Medico-Administrative - a Pourvoir le 04 Mai 2026 - Service Upumi H/F AP-HP

Site concerné : Hôpital Saint Antoine

Service concerné : Urgences post-Urgences Médecine Interne (UPUMI)

Présentation du service : Chef de service : Pr FAIN

Service de 15 lits accueillant principalement des patients en provenance du service d'accueil des urgences. La durée moyenne de séjour se situe entre 7 et 9 jours. Polyvalence des patients et prises en charge.

Vos missions

Mission générale

Traiter et coordonner les opérations et informations médico-administratives

Missions permanentes

Relire, saisir, corriger et imprimer les comptes rendus d'hospitalisation, de courriers de consultation et de courriers administratifs divers
Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques
Assister au staff dans la mesure du possible
Planifier les rendre rendez-vous en consultation si suivi
Gestion du courrier
Répondre au téléphone et traiter les demandes des interlocuteurs
Réceptionner les fax : résultats de biologie à transmettre aux médecins, rdv d'examens aux IDE et médecins
Scanner les documents donnés par les médecins dans les dossiers informatiques patients
Gérer les dossiers médicaux : archivage de différents documents (courriers, examens, CRH...)
Gérer les dossiers en lien avec la direction des usagers
Transmettre les dossiers médicaux en réponse aux demandes des patients

Faire la programmation des hospitalisations : demande des examens, coordination des dates, information du patient
Collaborer à la continuité du secrétariat, notamment pendant les congés ou absences diverses avec les secrétaires médicales du DAU.
Descendre les dossiers papier aux archives

Missions ponctuelles

Réservation de la salle de staff pour besoin du service ou d'autres services demandeurs

Gestion des réclamations en concertation avec l'équipe médicale, l'encadrement et la direction des relations avec les usagers

Dans le cadre de la communication du dossier médical à la demande du patient : reproduction et envoi des documents à communiquer

Profil recherché

QUOTITE DE TRAVAIL
100%, 7h30 ou 07h36
HORAIRES DE TRAVAIL
Amplitude horaire 08h17h
Horaire de l'agent : 09h16h36
RTT à poser dans le cycle régulier du travail
COMPÉTENCES REQUISES
Maîtriser les outils du SIH : ORBIS, STARE, MEDIWEB, GILDA, GDM
Maîtriser l'outil informatique : Internet, Intranet, Word, Excel, Power Point
Rédiger et mettre en forme des notes, des documents
Evaluer la pertinence, la véracité des données et/ou des informations
Organiser et prioriser les activités de secrétariat
Travailler en équipe
Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critique
Reformuler une demande (d'information, de renseignement, etc...) et en résumer les points clés, en faire une synthèse
Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle
SAVOIR FAIRE REQUIS
Logiciels institutionnels : ORBIS, GILDA, GDM - MEDIWEB
Connaissance de l'environnement hospitalier
Connaissance du vocabulaire médical, des droits du patient, de la règlementation de l'archivage.


QUALITES PROFESSIONNELLES
- Discrétion
- Sens des responsabilités
- Curiosité intellectuelle
- Rigueur
- Sens de l'organisation
- Sens de l'initiative
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire
- Sens de la communication
- Disponibilité, assiduité, ponctualité

PRE-REQUIS
Titulaire d'un Bac SMS ou Bac ST2S + formation de secrétaire médicale ou concours de secrétaire médical.
GESTION DE LA PREVENTION DES RISQUES PROFESSIONNELS
Formations institutionnelles proposées
FORMATIONS A LA SECURITE ET A LA SANTE LIEES AU TRAVAIL

FORMATIONS POUR HABILITATION OU ATTESTATION DE COMPETENCE

Oui X Non
Si Oui, précisez

GESTION INDIVIDUELLE DES EXPOSITIONS AUX RISQUES PROFESSIONNELS

Indiquez si les expositions professionnelles à ce poste sont tracées ou non dans le DISERP

Oui X Non
SURVEILLANCE MEDICALE

« Selon le calendrier vaccinal en vigueur être à jour des vaccins obligatoires pour les personnels des établissements de santé »
« le médecin du travail déterminera les modalités de la surveillance médicale nécessaire sur ce poste, modalités auxquelles le titulaire du poste devra se conformer »

PERSONNE A CONTACTER
Sona ALBOT : Encadrante AMA
Téléphone: **.**.**.**.**
Adresse mail : ****@****.**

Schéma horaireJourTemps de travail7h30Horaires de travail07h30 ou 07h36 TélétravailOuiVos avantages à l'AP-HP

AVANTAGES LIÉS AU STATUT ET A LA FONCTION

- Primes de service réservées aux nouveaux stagiaires et titulaires (versée en juin et décembre)

- Supplément Familial de traitement pour les parents avec enfant(s) à charge
- Accès à une offre de formation continue conséquente

- Prime d'installation : 1947 € nets au cours de la 1ère année de stage pour les nouveaux diplômés

AVANTAGES SOCIAUX

- Remboursement partiel des transports en commun ou forfait mobilité
- Possibilité de parking
- Places place en crèche disponibles (politique de zéro refus)
- Accès au restaurant du personnel (tarif indexé à l'indice)
- Prestations AGOSPAP (CE) : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas...) et de vacances à tarifs préférentiels pour les titulaires et CDD sur poste permanent
- Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)
- Chèques emploi-service CESU AP-HP

Description de l'hôpitalSitué à Paris (12è arrondissement), l'hôpital Saint-Antoine est l'un des hôpitaux de référence de l'est parisien. Il propose une diversité de spécialités médicales et chirurgicales de court séjour pour adultes. Il dispose d'un centre de prélèvement d'organes et de tissu et d'une unité «SOS mains».Référence de l'offre2026-21098