Adjoint Manager Drive H/F Mercato de l'emploi

VOTRE ROLE

En collaboration directe avec le Responsable Drive, vous contribuez activement au bon fonctionnement, à l'organisation et à la performance du service.

Vous intervenez à la fois sur le terrain et sur le pilotage de l'activité, avec pour objectif d'offrir une expérience client irréprochable tout en optimisant les résultats du Drive.

VOS MISSIONS:

Pilotage de l'activité et animation Commerciale du Drive :

- Assurer l'organisation du Drive et garantir une exécution fluide et efficace de l'activité

- Suivre les indicateurs de performance et ajuster les actions pour atteindre être dans les objectifs

- Être force de proposition pour améliorer en continu les process et la qualité de service

- Veiller à la bonne gestion des flux, des stocks et à la fiabilité des opérations

- Garantir une expérience client fluide, qualitative et fidélisante

Incarner un leadership terrain :

- Manager au quotidien une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, en étant présent(e) et accessible

- Développer les compétences, responsabiliser et faire monter en performance les équipes, avec bienveillance

- Donner du sens, créer de l'engagement et installer une dynamique collective positive

- Piloter l'organisation humaine (planning, priorités, répartition des tâches) avec agilité

Garantir un cadre sécurisé et structuré :

- Assurer le respect des normes d'hygiène, de sécurité et des procédures internes

- Être garant(e) de la rigueur opérationnelle et de la qualité d'exécution

- Anticiper les dysfonctionnements et sécuriser l'activité au quotidien

LES CONDITIONS

- CDI à pourvoir de suite

- Mobilité province, au national

- Rémunération : à partir de 2500 € brut mensuel x 13 mois

- Primes : participation, intéressement, ancienneté

- Statut : Agent de maîtrise