Opérateur Logistique Courrier H/F

Université Paris I - Panthéon- Sorbonne

Missions principales du poste:

• Former les agents à l'utilisation du matériel d'affranchissement et des nouvelles technologies.

• Coordonner les tâches au sein de l'équipe en fonction des tournées du facteur et des navettes courrier.

• Gérer les réclamations et faire le suivi auprès de la poste et des autres prestataires.

• Éditer les comptes rendus réguliers des affranchissements en vue de la facturation aux Unités Formation Recherche et aux services, ainsi que les statistiques d'envois et de réceptions.

• Conseiller les structures du centre en vue d'optimiser les modes d'envois postaux à faire valoir.

• Être l'interlocuteur principal des responsables du pôle logistique.

• Recevoir les courriers, plis et colis des composantes et des services du centre et assurer leur affranchissement selon les procédures et au moyen des outils adaptés

• Aider à distribution du courrier et des colis dans les services.

• Être force de proposition auprès des services et composantes dans le domaine de l'affranchissement du courrier

• Participer ponctuellement à l'accueil physique des usagers au point accueil du centre.

• Participer au suivi de la qualité d'exécution des prestations de nettoyage par l'entreprise titulaire du marché.

• Contribuer à la vigilance active dans le cadre du maintien des bonnes conditions de déroulement de la vie du centre.

Critères de performance:

• Garantir une bonne qualité des services rendus aux composantes et services du centre.

• Contribuer à la réduction de la facture courrier des services et composantes en proposant des offres plus économiques.

• Contribuer à la coordination de l'équipe d'accueil du centre.

• Participer au suivi des prestations de nettoyage externalisées.

• Être force de proposition auprès de l'encadrement et la direction.