Hôte de Caisse H/F

Aktisea

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.

Nous recherchons pour le compte de notre client, Acteur majeur du prêt-à-porter masculin, un Hôte de caisse H/F, en contrat CDI de 8h.

Ce poste est à pourvoir à Nice (06).

En tant que Hôte/Hôtesse de caisse, ta mission sera de participer au développement du chiffre d'affaires du magasin dans le respect de la marque , en assurant une expérience client fluide et qualitative en caisse comme en surface.

Missions principales :

ACCUEILLIR LE CLIENT ET CONTRIBUE AU DÉVELOPPEMENT DE L'IMAGE DE MARQUE :

• Accueillir chaque client avec attention et selon les standards de l'enseigne
• Orienter et accompagner les clients dans leurs parcours d'achat, en caisse comme hors caisse
• Proposer les services digitaux (Click & Collect, extension de gamme, Celio Open)
• Encourager les clients à partager un avis positif sur Google

ENCAISSER ET SÉCURISER LES FLUX FINANCIERS SELON LES PROCÉDURES DE L'ENSEIGNE :

• Réaliser les encaissements via caisse traditionnelle, tablette ou SCO (self-checkout)
• Respecter les procédures internes : désactivation antivol, pliage, mise en sachet, rendu monnaie
• Assurer l'ouverture et la clôture des caisses (si détenteur de clé)
• Garantir la fiabilité des flux monétaires et la conformité des remises de fonds

APPLIQUER LA POLITIQUE DE FIDÉLISATION CLIENT :

• Présenter et valoriser le programme de fidélité
• Accompagner les clients dans leur inscription
• Relayer les services et avantages liés à la fidélité pour renforcer le lien client

PARTICIPER À LA VENTE HORS PÔLE CAISSE EN FONCTION DE L'ACTIVITÉ :

• Se rendre disponible en surface de vente lors des pics d'activité
• Conclure des ventes à distance (paiement via tablette ou téléphone mobile)
• Soutenir l'équipe vente sur la qualité de service, y compris en dehors du périmètre caisse

AVANTAGES :

- Ta remise exclusive : en travaillant chez notre client, tu bénéficies de réductions exceptionnelles sur les collections de prêt-à-porter,-30% en magasin

- Ton variable : En plus de ton salaire fixe, tu peux bénéficier d'une prime variable basée sur certains critères, plus prime de participation et prime d'intéressement

- Mutuelle prise en charge à 90 %

- Tickets restaurant de 7€ par jour travaillé avec 60% pris en charge par l'employeur

- Véritable commerçant.e, tu as le sens du service et aimes partager ta passion pour le commerce et la relation clients.

- Ta polyvalence et ton dynamisme te permettent d'atteindre tes objectifs.

- Tu aimes travailler en équipe et partager tes idées.

- Tu sais te dépasser pour atteindre les objectifs fixés.

- Formation : Niveau Bac ou formation diplômante en vente/gestion de stock + maîtrise de l'outil informatique

- Expérience : idéalement 1ère expérience de la vente ou une forte appétence pour le secteur, le produit.

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).

Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.