Hôte·sse de Caisse et d'Accueil H/F Intersport

Pour répondre à la fréquentation croissante du magasin de Cahors, nous recherchons un-e Hôte-sse de Caisse et d'Accueil H/F en CDI à temps plein sur 35h.

Directement rattaché-e au responsable caisses, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients.

En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance.
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client.
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre).
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
- Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur.
- Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité).
- Constituer des dossiers de demande de financement.
- Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise.